KT 소액결제와 나뉜 한도따로 잡힌 두 한도를
하나씩 나눠 읽어요

소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 따로 잡혀요

같은 한도가 아니에요. 두 한도는 따로 잡히고 각각 최대 100만 원이며, 합치면 최대 200만 원이에요. 콘텐츠이용료와 정보이용료는 같은 말이에요.

두 한도가 따로 잡혀 있어서 소액결제 쪽을 다 쓰셨더라도 콘텐츠이용료 쪽은 아직 남아 있을 수 있어요. 그래서 상담을 시작할 때는 두 숫자를 섞지 않고 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도를 따로 여쭤봐요.

회선 한도 이야기 전체는 KT 회선 한도 살피기에 모아 두었어요. 한도가 매달 새로 잡히는 이야기와 가입 초기 회선 이야기도 그 안내에서 이어서 볼 수 있어요.

두 한도는 마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 각각 확인해 보세요

마이케이티 앱에서 두 한도와 결제 내역을 따로 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, KT 홈페이지에서도 한도를 살필 수 있어요.

1. 앱이나 홈페이지 열기마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에 본인 명의로 들어가요.
2. 두 숫자 찾기소액결제 쪽과 콘텐츠이용료 쪽 한도를 각각 볼 수 있는지 확인해요.
3. 남은 금액 적기콘텐츠이용료 쪽 남은 금액을 따로 적어 두세요.
4. 말로 알려 주기확인한 숫자를 상담 창구에 말로 알려 주시면 돼요.

화면에서 두 한도를 찾기 어렵다면 상담에서 살피는 방법을 안내해 드려요. KT 고객센터(114)에 물어보셔도 두 한도를 각각 확인할 수 있어요. 숫자를 정확히 모르셔도 아시는 만큼만 말씀해 주시면 함께 맞춰 가요.

소액결제 쪽을 다 쓰셨다면 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도를 살펴봐요

콘텐츠이용료 쪽 남은 한도가 있다면 그 한도로 상담을 이어 갈 수 있어요. 다만 요금이 밀려 미납 정책이 걸렸다면 두 한도 모두에 영향이 있을 수 있어요.

소액결제 쪽을 다 쓰신 것만으로 콘텐츠이용료 쪽까지 막히지는 않는 경우가 많아요. 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도를 먼저 확인해 보시고, 남아 있다면 그 안에서 진행 금액을 정해요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 금액 안에서 함께 살펴요.

앱에 보이는 콘텐츠이용료 한도와 실제로 결제되는 금액은 정책에 따라 다를 수 있어요. 결제되는 범위 이야기는 KT 결제되는 범위 확인에서 이어서 볼 수 있어요.

다음 달 청구서에서도 두 결제는 다른 항목으로 보여요

두 결제 모두 다음 달 휴대폰 요금으로 청구되고, 콘텐츠이용료 쪽 결제는 보통 정보이용료라는 항목으로 따로 보여요.

• 소액결제 쪽 결제와 콘텐츠이용료 쪽 결제는 보통 다른 항목으로 보여요
• 콘텐츠이용료 쪽은 청구서에서 보통 정보이용료 항목으로 보여요
• 두 결제 모두 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요
• 평소 요금에 두 결제를 모두 더해 다음 달 고지서를 셈해 보세요

이번 달 소액결제 쪽에서 이미 결제하신 금액도 다음 달 요금에 함께 청구돼요. 그래서 콘텐츠이용료 쪽 진행 금액을 정하실 때는 소액결제 쪽 결제까지 함께 더해 다음 달에 낼 수 있는 만큼인지 살펴보시는 편이 좋아요. 고지서 셈은 KT 다음 달 고지서 셈하기에서 이어서 볼 수 있어요.

상담에서는 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도와 회선 사정을 여쭤봐요

콘텐츠이용료 쪽 남은 한도, 이번 달 소액결제 쪽에서 쓰신 금액, 개통한 때와 최근 요금 상태를 여쭤봐요.

소액결제 쪽에서 쓰신 금액을 여쭙는 것은 다음 달 고지서를 함께 셈해 보기 위해서예요. 진행 금액은 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도와 결제되는 범위 안에서 정하고, 그 금액에서 수수료를 덜어 낸 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

상담은 신용 조회 없이 회선 상태로 하고, 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요. 결제를 나눠 하고 싶으시다면 KT 나눠 결제하는 차례를 미리 읽어 두셔도 좋아요.

KT 소액결제와 나뉜 한도 자주 묻는 질문