KT 결제되는 범위 확인앱에 보이는 한도와
결제되는 금액을 살펴요

통신사가 준 한도와 실제로 결제되는 금액은 다를 수 있어요

앱에 100만 원으로 잡힌 한도도 통신사 정책에 따라 이용자마다 50만 원까지만 결제되기도 해요. 앱에 보이는 숫자와 결제되는 금액이 같지 않을 수 있다는 뜻이에요.

결제되는 범위는 이용자에 따라 달라질 수 있어서, 같은 KT 회선이라도 사람마다 다르게 잡힐 수 있어요. 그래서 상담에서는 앱에 보이는 한도만 보지 않고, 지금 결제가 어디까지 되는지를 회선 사정과 함께 먼저 살펴봐요.

결제를 나누는 이야기와 함께 읽으시면 범위가 왜 중요한지 더 잘 보여요. 나눠 결제의 차례와 정산 방식은 KT 나눠 결제 안내서에 모아 두었어요.

진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요

남은 한도와 결제되는 범위, 다음 달에 낼 수 있는 요금을 함께 놓고 그 안에서 진행 금액을 골라요. 고르신 금액에서 수수료를 덜어 낸 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요.

1. 남은 한도 알리기마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 본 남은 한도를 말씀해 주세요.
2. 결제되는 범위 살피기회선 사정을 듣고 지금 결제가 어디까지 되는지 함께 살펴요.
3. 다음 달 요금 셈하기평소 요금에 진행 금액을 더해 낼 수 있는 만큼인지 봐요.
4. 진행 금액 정하기세 숫자 가운데 가장 작은 테두리 안에서 진행 금액을 골라요.
5. 받으실 금액 확인고르신 금액에서 수수료를 덜어 낸 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

진행 금액을 범위 끝까지 채우실 필요는 없어요. 다음 달에 낼 요금을 생각해 일부만 하셔도 되고, 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 금액 안에서 함께 살펴요.

나눠 결제는 범위를 넘기는 방법이 아니라 범위 안에서 나누는 방법이에요

그렇지 않아요. 나눠 결제는 한 번에 큰 금액이 부담되실 때 쓰는 방법이고, 나눈 결제를 모두 더한 합계도 결제되는 범위 안이어야 해요.

결제되는 범위는 통신사 정책으로 정해지는 것이라, 결제를 여러 번으로 나눈다고 그 테두리가 넓어지지는 않아요. 24시 바로는 나눠 결제를 범위를 넘기려는 방법으로 안내하지 않고, 정해진 범위 안에서 결제를 편하게 나누시는 방법으로만 안내해 드려요.

• 나눈 결제를 모두 더한 합계가 결제되는 범위 안이어야 해요
• 나눠 결제해도 다음 달에 청구되는 합계는 같아요
• 결제마다 확인된 몫부터 먼저 정산해요
• 범위가 애매하면 결제 전에 상담에서 먼저 살펴요

결제를 나누는 차례는 KT 나눠 결제하는 차례에서, 결제마다 정산이 어떻게 들어오는지는 KT 결제된 만큼 먼저 정산에서 이어서 볼 수 있어요.

범위 안의 금액인데도 결제가 멈추면 원인을 먼저 찾아요

결제 차단 설정, 미납 정책, 신규 정책, 결제대행사 제한 가운데 어느 쪽인지 먼저 가려요. 한 번 거절된 결제는 여러 번 눌러도 같은 이유로 막힐 수 있어요.

결제 화면에 뜬 문구를 알려 주시면 어느 쪽인지 가리는 데 도움이 돼요. 휴대폰 결제를 막아 두셨다면 명의자 본인이 차단을 풀 수 있고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 정책 때문이라면 그 정책 안에서 할 수 있는 금액을 다시 살펴봐요.

다른 곳에서 거절된 회선이라도 지금 상태를 다시 한번 살펴봐요. 거절될 때 들으신 이유가 있다면 그 이야기도 함께 들려주시면 원인을 찾는 차례가 짧아져요.

연락 전에 남은 한도만 먼저 확인해 두시면 이야기가 수월해요

마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도를 먼저 확인해 두세요. 결제되는 범위는 상담에서 회선 사정과 함께 살펴요.

남은 한도는 앱에서 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 어렵다면 상담에서 살피는 방법을 안내해 드려요. 숫자를 정확히 모르셔도 아시는 만큼만 말씀해 주세요.

개통한 때와 최근 요금 상태, 명의를 옮기신 적이 있는지도 함께 알려 주시면 결제되는 범위를 살피기가 한결 쉬워져요. 가입 초기와 명의 변경 직후의 한도 이야기는 KT 가입 초기와 명의 변경에 담았어요.

KT 결제되는 범위 자주 묻는 질문