KT 결제된 만큼 먼저 정산확인된 결제 몫부터
차례로 정산해 드려요

결제 하나가 확인되면 그 몫을 먼저 정산해요

나눠 결제하실 때 결제가 모두 끝날 때까지 기다리지 않고, 확인된 결제 하나마다 그 금액에서 수수료를 덜어 낸 몫을 먼저 정산해 드린다는 뜻이에요.

24시 바로는 나눠 결제를 하실 때 결제된 만큼만 먼저 정산해요. 결제마다 차례로 정산이 마무리되니, 첫 결제의 정산 소식을 받으신 다음 남은 결제를 할지 말지 정하셔도 괜찮아요. 나눠 결제 이야기 전체는 KT 나눠 결제 안내서에 모아 두었어요.

정산되는 금액은 결제 전에 안내해 드린 그 결제의 받으실 금액이에요. 결제를 나눴다고 결제마다 셈하는 기준이 바뀌지는 않고, 수수료 부담도 같은 기준으로 적은 편으로 맞춰 드려요.

결제가 확인되면 3분이면 그 몫의 정산이 마무리돼요

결제가 들어온 것이 확인되면 결제 확인 뒤 3분이면 그 결제 몫의 정산이 마무리되고, 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.

1. 완료 문자 알리기결제 완료 문자를 받으셨다면 그 소식을 상담 창구에 알려 주세요.
2. 결제 확인24시 바로가 그 결제가 들어왔는지 살펴요.
3. 그 몫 정산확인되면 결제 확인 뒤 3분이면 그 몫의 정산이 끝나요.
4. 끝 알림정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.

여기서 3분은 결제가 들어온 것을 확인한 다음부터의 시간이에요. 결제 완료 소식이 먼저 와야 확인으로 넘어갈 수 있으니, 결제를 마치시면 그 소식부터 전해 주세요. 새벽이나 주말에도 이 차례는 같아요.

상담부터 끝까지는 보통 5~15분이고, 결제를 나누면 결제마다 이 차례가 한 번씩 더해져요. 결제마다 따로 확인하고 따로 정산 소식을 전해 드리니, 몇 번째 결제까지 끝났는지 상담 창구와 함께 맞춰 가시면 돼요.

결제가 도중에 멈춰도 확인된 결제 몫은 그대로 정산돼요

앞서 확인된 결제는 그 몫이 그대로 정산되고, 멈춘 결제는 원인을 먼저 찾은 다음 다시 결제할지 정해요.

결제가 멈추는 이유는 보통 결제 차단 설정, 미납 정책, 신규 정책, 결제대행사 제한 가운데 하나예요. 한 번 거절된 결제는 여러 번 눌러도 같은 이유로 막힐 수 있어서, 멈춘 결제는 다시 누르지 마시고 화면에 뜬 문구를 먼저 알려 주세요.

• 앞서 확인된 결제는 그 몫이 그대로 정산돼요
• 멈춘 결제는 정산되지 않고 원인을 먼저 찾아요
• 원인이 풀리면 그 결제부터 다시 이어 가요
• 같은 결제를 거듭 누르면 두 번 결제될 수 있어요

결제 완료 문자와 정산 소식을 짝지어 두시면 맞춰 보기 쉬워요

결제마다 결제 완료 문자가 오고, 정산이 끝날 때마다 상담 창구에서 소식을 전해 드려요. 둘을 짝지어 두시면 몇 번째 결제까지 끝났는지 한눈에 보여요.

다음 달 고지서에는 나눈 결제를 모두 더한 금액이 함께 청구되고, 청구서에서는 보통 정보이용료라는 항목으로 따로 보여요. 결제 완료 문자를 지우지 말고 두시면 고지서의 금액과 결제를 하나씩 맞춰 보기 편해요.

고지서를 미리 셈해 보고 싶으시면 KT 다음 달 고지서 셈하기를, 결제를 나누는 차례를 다시 보고 싶으시면 KT 나눠 결제하는 차례를 펼쳐 보세요.

정산이 모두 끝나면 다음 달 요금만 챙겨 주시면 돼요

다음 달 휴대폰 요금을 기한에 맞춰 내 주세요. 요금을 밀리지 않고 쓰시면 한도가 차츰 늘어 최대 100만 원까지 올라갈 수 있어요.

요금을 기한 안에 내지 못하면 미납 정책이 걸려 다음에 한도가 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 나눠 결제하신 합계가 한 번에 청구된다는 것을 떠올리시고, 고지서를 받으면 금액을 먼저 맞춰 본 다음 기한을 챙겨 주세요.

원하지 않는 결제가 걱정되신다면 정산이 끝난 뒤 휴대폰 결제 차단을 다시 켜 두셔도 괜찮아요. 다음에 다시 이용하실 때는 켜 둔 차단을 명의자 본인이 미리 풀어 두셔야 결제가 넘어가요. 푸는 방법이 궁금하시면 상담에서 안내해 드려요.

KT 결제된 만큼 먼저 정산 자주 묻는 질문